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Communauté Urbaine de Bordeaux

/ Mise en œuvre d’un plan d’animation autour du projet TRIVAC dans les communes et les écoles de la CUB /
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Contexte

Création d’une équipe d’agents de communication de proximité pour informer les habitants sur la mise en oeuvre de la collecte sélective des déchets sur le territoire de la Communauté Urbaine de Bordeaux.

  • Comment greffer une équipe de 25 agents de communication au sein de la Direction Opérationnelle de l’Environnement ?
  • Comment créer une dynamique de communication terrain et de suivi de qualité ?

Parti-pris

  • Organiser et développer une communication « terrain » durable.
  • Effectuer un transfert méthodologique et un accompagnement totalement « intégré » à l’organisation de la Direction Opérationnelle de l’Environnement de la Communauté Urbaine de Bordeaux.

Résultats

  • Le recrutement, la formation et la structuration (élaboration des procédures et des outils de travail) d’une équipe de 20 agents de communication.
  • La conception de l’ensemble des supports de communication : un bus du tri, des cahiers et des livrets pédagogiques, une exposition…
  • La réalisation d’une étude d’optimisation de la communication en habitat collectif.
  • L’organisation des relations presse.

Réalisations